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회사소개

HOME > KB에스크로소개

▶ 서비스 안내

인터넷뱅킹 이체서비스의 일종으로 판매자에게 즉시 이체되지 않고 은행에 예치되었다가,
구매자의 구매승인을 통해 판매자에게 최종 이체되는 인터넷뱅킹 결합형 매매보호서비스입니다.

     
 

이용대상

구매자 : KB국민은행 개인 인터넷 뱅킹 고객
판매자 : KB국민은행 개인/기업 인터넷뱅킹 고객
            (타행계좌 가능, 개인은 온라인회원도 가능)

 

서비스 가능시간

연중무휴 24시간 가능
( 단, 매일 23:40~00:20까지는 인터넷뱅킹 시스템점검으로 거래불가 )

 

서비스 흐름도

 

① 온라인(쇼핑몰, 중고장터, 오픈마켓)으로 주문하고 판매자 휴대폰, 이메일,입금계좌번호를 확인
② KB인터넷뱅킹에 로그인 하여 에스크로 이체실행
③ 에스크로 이체를 통해 거래대금이 은행에 예치된 사실을 판매자에게 SMS,이메일을 통해 알림
④ ARS 또는 인터넷을 통해 예치내역을 확인한 판매자는 물건을 배송함  
⑤ 구매자는 배송된 물품을 확인한후 인터넷뱅킹을 통해 물품수령 확인 등록(구매승인)
⑥ 은행은 예치된 자금을 판매자계좌에 입금함

 

서비스 특징

▼ 구매자가 선택하는 매매보호 서비스
판매자가 제공해야만 이용할 수 있는 서비스가 아닙니다. 구매자가 직접 선택하는 능동적인 매매보호 서비스 입니다. 또한, 판매자도 에스크로를 위한 별도의 시스템 구축이 필요없는 효율적인 서비스입니다.

▼ 인터넷뱅킹과 결합
인터넷뱅킹과 매매보호서비스가 결합하여 보다 안전한 KB국민은행의 인터넷뱅킹 시스템과 보안 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다.

▼ 서비스의 범용성
매매보호의 사각지대인 인터넷 중고장터는 물론 오프라인상의 1:1계약까지 다양한 형태의 상거래에 적용이 가능합니다.

 

구매자 장점

▼ 기존 온라인 전자상거래의 불편한 점
  “비싼 물건을 인터넷 중고장터에서 구입하는데 돈 떼일까봐 불안해요.”
  “최저가격 쇼핑몰을 찾았는데 처음 보는 업체라 망설여지네요.”
  “쇼핑몰에 입금했는데 물건을 못받으면 어떻게 하죠?”
  “쇼핑몰에서 결제시 입력한 금융정보가 유출될까봐 불안해요”

▼ 불편한 점을 에스크로이체서비스로 해결하세요!
 -개인간 중고매매, 소규모 쇼핑몰이라도 돈 떼일 걱정이 없습니다.
 KB에스크로이체는 은행에 예치된 결제자금의 지급결정을 구매자가 물건이나 용역의 제공을 받은 후 진행하기 때문에 물건을 못 받거나 하자시 지급을 유예할 수 있습니다.

 -결제시 금융거래정보는 쇼핑몰이 아닌 KB인터넷뱅킹에서 처리합니다.
전자상거래 결제시 해킹이나 개인정보유출 우려로 인해 쇼핑몰에서 개인 전자금융정보를 입력을 꺼렸으나, 에스크로이체는 구매자가 KB인터넷뱅킹을 통해 직접 이체거래를 하므로 이러한 걱정을 덜 수 있습니다.

 

판매자 장점

▼ 기존 온라인 전자상거래의 불편한 점
  “오픈마켓의 수수료가 너무 비싸서 팔아도 남는게 없어요.”
  “ 기존 매매보호(에스크로)는 이용하기에 절차가 너무 복잡해요.”
  “ 물건은 이미 배송했는데 입금이 안되면 어떻게 하죠?”  

▼ 불편한 점을 에스크로이체서비스로 해결하세요!
 -오픈마켓의 입점 수수료 등 비용부담이 없습니다.
 KB에스크로이체는 구매자가 수수료를 부담하는 것을 원칙으로 합니다. 따라서 판매자에게 별도의 수수료를 징수하지 않아 판매자는 비용발생없이 순수한 판매대금을 전액 회수할 수 있는 장점이 있습니다.   

 -매매보호(에스크로)서비스를 위한 별도의 시스템 구축이 필요 없습니다.
기존 에스크로 서비스 구축을 위해 별도 전산개발 및 은행과의 계약을 진행해야 하는 부담이 있었으나,KB에스크로이체서비스는 KB인터넷뱅킹에 마련된 판매자 서비스를 통해 모든 거래가 이루어 지므로 별도의 전산개발이나 계약이 필요 없습니다.

▶ 서비스이용 수수료(구매자 부담)

거래금액 수수료금액
3만원 미만 200원
3만원이상~5만원미만 400원
5만원이상~10만원미만 900원
10만원이상~100만원미만 2,900원
100만원이상~500만원미만 4,900원
500만원이상 거래금액의 0.2%

( 단, 서비스수수료에는 이체수수료가 포함되어 있지 않습니다.
이체수수료는 은행의 ‘전자금융서비스이용약관’에 따르며, 약관의 변경에 의해 수수료가 변경될 수 있습니다.
구매자의 구매거절로 인한 환불시에는 서비스수수료는 환불되지 않습니다.)

 

 

 

 
 

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